Centro de Ayuda
Preguntas frecuentes
- Ser mayor de 18 años
- Tener RFC con homoclave
- Contar con IdentificaciĂłn vigente (INE)
- Tener cuenta bancaria personal
- Contar con VehĂculo Propio (para shoppers y delivery)
- Tener credenciales vigentes (para tareas de promotorĂa)
Dependiendo del tipo de tareas que elijas realizar y la disponibilidad de tiendas que tengamos, puede ser de manera inmediata o podrĂĄs entrar a una lista de espera para ser llamado en cualquier momento.
Actualmente contamos con tareas en la Ciudad de MĂ©xico, Guadalajara, Monterrey, Queretaro, Puebla, Guanajuato, y prĂĄcticamente en los 30 estados de la RepĂșblica Mexicana.
- Picking y delivery para supermercados (E2E):Â las tareas de picking y delivery para supermercado incluyen picking y/o entregas a domicilio de pedidos que realizan los clientes a supermercados (recoger los productos en la tienda, pasar a caja, entregar al domicilio del cliente final).
- Delivery para e-commerce:Â entrega de productos de e-commerce al cliente final, ya sea el mismo dĂa en que el cliente realiza la orden o al dĂa siguiente.
- Tareas en tienda: distintas tareas en punto de venta como promotorĂa para distintas marcas (sacar producto de la tienda, limpieza de anaquel y frenteo de producto, ejecuciĂłn de la guĂa de acomodo, actualizaciĂłn de precios, reporte de agotados, revisiĂłn de vigencias, etc), auditorĂa en punto de venta, tareas en bodega o almacĂ©n, ventas por comisiĂłn, etc.
Nota: Para entregas a domicilio con auto o moto: dependiendo de la tienda para la que sea el proyecto se pedirĂĄ que tengas auto o moto con hielera grande para transportar los productos.
No es necesario tener experiencia laboral previa, sĂłlo cumplir con los requisitos anteriormente mencionados.
Recibirås tus pagos dentro de nuestra aplicación móvil de Zubale y podrås retirar tus ganancias a cualquier cuenta bancaria que esté a tu nombre.
Una vez que hayas completado una tarea, recibirås tu pago en la aplicación de Zubale de manera inmediata o hasta 72hrs después (depende del tiempo de revisión de la tarea) y podrås retirarlo a tu cuenta bancaria a tu nombre.
- El proceso de operaciĂłn con Zubale se divide en 3 etapas – pre-lanzamiento, piloto, y expansiĂłn.
- Durante el periodo de pre-lanzamiento, se definen los tipos de tareas que realizarån los Zubaleros, se establecen paråmetros de éxito del proyecto, y se definen roles y responsabilidades. Asimismo, se lleva a cabo la integración técnica entre Zubale y el cliente. También generamos los entrenamientos digitales que requiera el cliente para los Zubaleros para garantizar la calidad de las tareas realizadas.
- Durante el piloto, Zubale establece las tareas a realizar en su marketplace para que Ă©stas aparezcan en ubicaciones, dĂas y horarios previamente acordados. Los algoritmos de Zubale conectan esas tareas con Zubaleros disponibles en la zona que puedan completar las tareas en el tiempo y horario requeridos.
- Cuando el Zubalero completa la tarea, lo registra como completada en la aplicaciĂłn de Zubale y sube evidencia de ello. Por medio de la tecnologĂa de Zubale, se verifica que estas tareas hayan sido completadas en tiempo y forma. Los Zubaleros reciben su pago por tarea completada al instante.
- Como cliente, tendrĂĄs acceso a un dashboard de resultados donde podrĂĄs visualizar, en tiempo real, las tareas completadas. Asimismo, sĂłlo pagarĂĄs por las tareas completadas en tiempo y forma!
- Una vez completado el piloto, se lleva a cabo la expansiĂłn a mĂĄs puntos de venta y/o ĂĄreas geogrĂĄficas.
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- Picking y delivery para supermercados (E2E):Â tareas de picking y/o deliveries de Ăłrdenes online de supermercados.
- Delivery para e-commerce: picking y/o entregas a domicilio de pedidos que realizan tus clientes en cuestiĂłn de horas, el mismo dĂa, o al dĂa siguiente.
- Tareas en tienda: distintas tareas desde promotorĂa (sacar producto de la bodega, limpieza de anaquel, frenteo de producto, ejecuciĂłn de guĂa de acomodo, actualizaciĂłn de precios, reporte de agotados y vigencias, etc), tareas en bodega y almacĂ©n, o ventas por comisiĂłn, entre otros.