Sigue los pasos de cómo ser parte de Zubale para que tengas un registro exitoso.
Recuerda cargar tus datos y la documentación requerida; te contactará un operador apenas haya disponibilidad en la sala y la modalidad elegida por ti.
¡Hola!
¿Quieres unirte a Zubale?¿Iniciaste el proceso y no sabes cómo seguir?
Aquí te dejamos un paso a paso que te servirá de apoyo para completar tu proceso de la manera más fácil y rápida.
Paso 1: Descarga la aplicación de Zubale en tu celular. Puedes encontrarla en el Play Store (Android) o en la App Store (iOS). Puedes identificarla ya que tiene el logo de Zubale en la portada, o con el nombre de Top Up International en el campo de desarrollador.
Paso 2: Abre la aplicación en tu dispositivo móvil. Asegúrate de otorgarle permiso a la aplicación para acceder a tu localización todo el tiempo, ¡es esencial para el correcto funcionamiento de la app!
Introduce el número celular del dispositivo móvil en el que descargaste la aplicación, y haz click en el recuadro debajo de este campo para verificar que estás de acuerdo con nuestros términos y condiciones, política de privacidad y de transferencia de datos. Ingresa el código de verficación que te llegará a través de un SMS. A continuación se reproducirá un video que te mostrará de forma breve las distintas tareas que puedes desarrollar día a día con Zubale.
Paso 3: ¡Ya estás más cerca! Después del vídeo, la aplicación te pedirá seleccionar el tipo de perfil que deseas desarrollar en Zubale con base en las actividades que desees realizar en Zubale: Picker, Driver, Shopper. Cada opción viene acompañada de un vídeo de 30 segundos que explicará con mayor detalle en qué consiste cada opción.
Paso 4: Al seleccionar el perfil la app te llevará a una pantalla en la cual debes rellenar tu información básica (Nombre, Apellidos, Correo electrónico, Fecha de Nacimiento, etc.) e información adicional que dependerá del perfil que hayas elegido (por ejemplo, si eliges “Driver” necesitaremos saber qué tipo de vehículo tienes, fotos de tu licencia y de tu tarjeta de circulación). Asegúrate de proporcionar los mismos datos que se encuentran en tu documento de identificación oficial (INE, Pasaporte, etc).
Paso 5: Una vez que hayas ingresado tus datos, te pediremos algunas fotos para verificar tu identidad. Ten a la mano tus documentos de identidad y permite que la aplicación tenga acceso a tu cámara. Necesitarás subir una foto del frente de tu documento de identidad, otra del reverso del documento, y una selfie.
Paso 6: ¡Es momento de elegir tu tienda ideal! La app te mostrará en la pantalla la tienda que consideramos es tu mejor elección, pero si no te parece nuestra propuesta, puedes seleccionar la opción de “Elegir otra tienda” y se te mostrará una lista con todas las tiendas disponibles para que elijas la que te parezca la mejor opción. En caso de que cambies de domicilio en el futuro, podrás cambiar tu ubicación y encontrar una nueva tienda si lo necesitas.
Paso 7: Después de seleccionar tienda, deberás completar algunos entrenamientos desde tu celular. Los entrenamientos se despliegarán en la pantalla de tu dispositivo, y es necesario que los completes para poder dar inicio a tu experiencia como zubalero y empezar a realizar tareas en la tienda que seleccionaste.
Paso 8: Para finalizar, se te presentará una pantalla con recordatorios. Algunas tiendas tienen la opción de reservar un horario para que realices tus tareas dentro de esta ventana de tiempo, por lo que deberás dirigirte a la pantalla correspondiente para que realices esta reserva. Si no te aparece la opción, deberás esperar a que te contacte un agente para guiarte en los siguientes pasos.
¡Un agente te contactará antes de tu reserva para resolver dudas y darte una vista anticipada de lo que experimentarás en tienda!
Si tienes dudas adicionales, puedes encontrar la respuesta a preguntas frecuentes por otros zubaleros en https://zubale.com.mx/ayuda/, o solicita soporte en la aplicación para que uno de nuestros agentes se ponga en contacto contigo.
¡Bienvenido a Zubale!
Acá te dejamos un video explicativo para que sepas como ser parte de Zubale.
